社長が考える今の課題とは?
課長が考える今の課題とは?
その課題を乗り越えることで会社の今後の成長が見える
Member
参加メンバー紹介
社長
友永幸一
課長
板垣智洋
課長
宮地浩市
板垣課長から見て、今のうちの課題は何だと思う?
販売職のAI化が大きな問題と考えています。どんどんAI化し、
販売職は減少する事が予想されますが、なくなる事はないと考えています。
その中でサービス力を向上し、スタッフ個々のスキルアップを行って
クライアント満足度を向上させ競争に勝ち残って行く事が課題と考えています。
それは私もそう思う
そのためにも現在の課題である経験者人材の不足課題を補うために、
今年から人材育成にさらに投資をしていく、各部門に優秀なリーダーやサブリーダーを
配置して最短効率で人材育成を行っていくことが必要だね。
クライアント満足度の向上に各スタッフのスキルアップ及び長期継続も
大きな課題に挙げられると思います。
新たにスタッフ個人個人のスキルアップ・メンタルケアを含めリーダー制度を制定し、
個人のコミュニケーション能力向上に向けた取組を新たに実施していこうと思います。
そこの課題に板垣課長や宮地課長が気づいてくれていることを非常に心強く感じる。
うちの会社の強みである販売人員育成が長期的な人材育成だけでなく「時短育成」
に投資することで未経験人材も早期に経験者レベルに近づき、昇級スピードが早まることで、
働く人材のモチベーションアップにつながりクライアントの経験者販売人材不足の課題解決につながる、
より良い会社に一気に成長させることができると感じるよ。
同感です。各部門に優秀なリーダーやサブリーダーを配置して
最短効率で人材育成を行っていくことが必要だと思います。
宮地課長のような想いを持ったひとを是非新人や部下にも広げ、
次世代の会社を背負う人になってくれることを期待している。